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Option facturée mais non activee ?

Vous m avez facturée l option presse bouquet alors que je ne l aipas activee j ai du changer mon forfait précédent vers un nouveau forfait moins intéressant et la je me retrouve encore avec cette option bouquet de presse

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

Bonjour
Vous devez avoir sur votre facture deux lignes de remise de couplage qui rembourse le prélèvement de votre bouquet presse . Cela ne vous coûte rien.

Cordialement