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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Déconnexions intempestives après 22h

Bonjour,

Depuis 2 jours, ma 4G se déconnecte sur mon téléphone, et ce à 22h00 exactement. A partir de cette heure, les données mobiles se déconnectent toutes les 5 à 7 minutes. Je trouve cela étrange, et d'autant plus que l'heure est très précise. Alors que toute la journée tout fonctionne très bien

S'agirait-il d'une restrition cachée ?

Cordialement.

JOHAN
JOHAN

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Réponses

Elodie
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Equipe

Bonjour,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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