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Bbox

telecommande hs,comment faire?

malgres de multiples manipulations,changements de piles,des heures sur le forum,ma telecommande ne marche pas ,seul les boutons sur la bbox pour changer de chaine marche,tres enervents avant les fetes,pouvez vous me faire parvenir une telecommande rapidement,merci.

GILLES
GILLES

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Réponses

Gérald
Gérald

Gérald

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Equipe

Bonjour Gilles,

Je suis désolé pour la gène rencontrée.
Je viens de valider l'envoi d'un nouvelle télécommande que vous devriez recevoir d'ici quelques jours dans votre Boîte aux lettres.

Merci de votre patience.

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

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Bonjour
je rencontre le même problème avec ma télécommande bbox qui semble hs. J'ai testé avec des piles neuves mais rien n'y fait . Comment procéder pour en avoir une nouvelle ?
Merci pour votre réponse