un problème s'est produit au niveau du réseau [410
Suite à un changement de bbox, il m'est impossible de visualiser des vidéos youtube sur mon mobile. A chaque fois, le message suivant s'affiche :
"un problème s'est produit au niveau du réseau [410]". Que devrais-je faire pour le résoudre. Pour information mon mobile est un Samsung Galaxy Trend Lite S7390. D'avance, je vous remercie pour votre réponse.
Réponses
Bonjour,
(Pour plus de sécurité, la désactivation du contrôle parental s’effectue en appelant votre Service Clients. Votre conseiller vérifiera votre identité pour s’assurer que vous êtes bien l’un des parents de l’enfant.)
Le contrôle parental est activé sur votre Box ou Smartphone.
En 3 ou 4G vous avez le même problème ?.
Dans ce cas désactivé le WI-FI sur le smartphone pour vérifié.
Cordialement.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Nouvelle BBOX WIFI6: une catastrophe niveau routeur
Bonjour Je viens de souscrire a une offre fibre avec malheureusement la nouvelle bbox Wifi6, et après avoir passé 3 jours a essayer par tous les moyens de trouver de la faire...Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte et transmettons vers notre équipe en charge du développement produit. Cordialement Stéphane, Expert Bouygues... -
plus de reseau au niveau de la rue Emile jamais a aigues mortes, quel est le problème?
depuis bientot 72h nous n'avons plus de reseau mobile dans les remparts d'Aigues-mortes ,ce problème sera-t-il resolu prochainement?J utilise internet au quotidien pour...Bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Consulter la météo du... -
Problème de réseau 410 sur yourtube
Yourtube ne fonctionne pas sur mon portable Samsung joint Galaxytelephone magasin bougue telecon pour savoir demain
-