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Ma commande

Portabilitée non effectuée ?

Bonjour,

J'ai demandé une portabilité depuis Sosh vers un forfait B and You.

J'ai bien reçu ma carte SIM Bouygues Telecom et activé ma ligne, mon numéro temporaire fonctionne.

La portabilité devait avoir lieu aujourd'hui, vendredi 22 décembre 2017.

Lorsque je fais un appel sortant c'est mon numéro temporaire qui s'affiche.

Il est 22h, le problème est toujours présent.

J'ai très peur d'avoir perdu mon numéro de téléphone.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

Cordialement,

DORIAN G.
DORIAN G.

DORIAN G.

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Réponses

Mav06
ERIC F.

Mav06

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Bonjour,
Avez-vous redémarré votre smartphone ?.
vous inquiétez pas votre N° va revenir.
Cordialement.