Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

reseau moblie quasi nul depuis deux mois pourquoi ?

sur villejuif 94 depuis 2 mois
pas d internet et tres peu de reseau mobile
absoluùent besoin de mon tel
cela fonctionnait tres bien avant
que faire ?

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Stéphane
Stéphane

Stéphane

Niveau
3
2080 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Philippe,

Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience.

Pour débuter, je peux vous conseiller de prendre connaissance de la « météo du réseau » ici : http://po.st/ReseauBT

S’il n’y a aucune alerte avec cette météo : merci de passer en message privé en nous précisant :
-le(s) numéro(s) Bouygues Telecom concerné(s)
-les symptômes rencontrés (nous décrire la situation en détai)
-depuis combien de temps êtes-vous dans cette situation,
-l'adresse où cela se produit

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

LEONARD
LEONARD

LEONARD

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour Stephane #Conseiller; le chat est indisponible et on ne peut vous contacter en message privé depuis le forum.

Comment vous faire remonter les infos précises que vous demandez ?

Ce qui est sûr c'est qu'il y a un problème localisé sur (je suppose) une antenne du secteur des "hautes-bruyères"