Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Mon forfait B&You 20 Go à 3.99 C’est terminé le 14-12-2017-pourrais-je avoir une proposition de renouvellement?

Etant une cliente fidèle et ayant plusieurs lignes B&you je serais satisfaite de recevoir une offre de votre part en l’occurence j’aimerai que mon forfait B&You à 3.99 soit renouvellé.

Bien respectueusement,
N.G

Na

NANTENIN G.
NANTENIN G.

NANTENIN G.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

LUCIE G.
LUCIE G.

LUCIE G.

Niveau
1
150 / 750
points

Bonsoir,

Attention, au 13ième mois votre forfait sera facturé 24.99€.
Si vous désirez absolument garder votre numéro et votre opérateur actuel, il vous faut aller chez un autre opérateur (red sfr par exemple) quelques jours en prenant un abonnement quelconque puis refaire exactement la même chose pour vous réabonner chez Bouygues Télécom (forfait à 2.99€/20go actuellement).

WILLIAM M.
WILLIAM M.

WILLIAM M.

Niveau
1
423 / 750
points

c'est débile ce raisonnement !!!
comment fidéliser un client surement pas comme ça !!!
je sui aussi comme ça. mon abonnement se termine dans 15 jours, donc je dois partir !! j'ai 2 téléphones mobile. 1 de 1go et un autre de 30 go, est ce que je pourrais les intervertir sans partir de chez vous ?
merci

LUCIE G.
LUCIE G.

LUCIE G.

Niveau
1
150 / 750
points

Bonsoir,

Malheureusement non, ça n'est pas possible.
Pour conserver votre numéro actuel vous êtes obligé de changé d'opérateur mobile...

WILLIAM M.
WILLIAM M.

WILLIAM M.

Niveau
1
423 / 750
points

oui c'est du ridicule cette situation !!!
j'irais donc voir ailleurs, pas sur que je revienne après.
A+

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour William,

Je vous propose de faire le point en message privé.
Je vais faire le maximum pour vous faire changer d'avis.

A tout de suite.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................