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Bbox Miami

quelle est l'adresse du sce résiliation Bbox car actuellement en incapacité de payer suite arret maladie plus de 3 mois?

Bonjour actuellement en arrêt maladie depuis plus de 3 mois (preuve par un courrier de relevé d'indemnités journalières de la sécurité sociale) je me trouve dans l'incapacité d'honorer vos futurs prélèvements, Ma période d'engagement minimum n'est pas arrivée à terme, mais dans la mesure où ma situation actuelle répond à un motif légitime de résiliation comme ceux définis par la jurisprudence (jugements du TGI de Nanterre du 2 juin 2004 UFC/AOL et de la Cour d'Appel de Versailles du 2 février 2004 UFC/Orange), j'invoque mon droit à résilier mon forfait, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités. Selon le code de la consommation, légitime. (Sont considérés comme légitimes : décès de l'abonné, déménagement à l'étranger dans une zone non couverte par l'opérateur, chômage après licenciement, faillite personnelle, redressement ou liquidation judiciaire, surendettement, hospitalisation ou arrêt maladie supérieurs à 3 mois, incarcération de plus de 3 mois.)

AURELIE R.
AURELIE R.

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Réponses

Elodie P.
Elodie P.

Elodie P.

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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MARGOT S.
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Bonjour,

Je souhaite également résilier la box sensation. Pouvez vous me communiquer l'adresse de résiliation de bouygues svp ?

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

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Moi aussi j'ai dut cherché ;le service clientèle m'ayant donné une adresse bien différente →Service Client Bouygues Telecom
Service résiliation
60 436 Noailles CEDEX

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

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Service Client Bouygues Telecom
Service résiliation
60 436 Noailles CEDEX 9

Bonjour Cyril

Voici l'adresse du Service Clients Bouygues Telecom :

Bouygues Telecom
Service Clients
TSA 59013
60643 Chantilly cedex

Elle a changé récemment.

Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

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Bonsoir Frédérique,
un grand merci a vous et bonne soirée .Peut être a bientôt .

KERALINE G.
KERALINE G.

KERALINE G.

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Bonjour je viens de telephoné un conseillé du 614 qui refuse la résiliation de ma Bbox dans ce cas je traitre tout devant les autorité judiciaire compétent . Et je ne verserais aucun frais de résiliition

Jérôme L.
Jérôme L.

Jérôme L.

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Bonjour Kéraline,

Votre interrogation est légitime, je vous propose de vous y répondre en message privé, à tout de suite.

Bonne journée, Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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