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RIO depuis l'étranger, appel du 3179 impossible?

Bonjour, je suis actuellement à l'étranger, comment puis-je obtenir mon numéro RIO?

ROBIN
ROBIN

ROBIN

Niveau
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Réponses

CLAIRE
CLAIRE

CLAIRE

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0
22 / 100
points

Bonjour,

J'ai le même problème je suis en Martinique le 3179 ne fonctionne pas. Est-ce possible d'avoir mon RIO svp?

Merci d'avance

Bonsoir Claire,

Depuis la Martinique, pouvez vous essayer de faire l'une des manipulations suivantes :

– Orange Caraïbe : composer #3179# sur le mobile et appuyer sur « appel »
– Digicel : composer #317# sur le mobile et appuyer sur « appel »

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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CLAIRE
CLAIRE

CLAIRE

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22 / 100
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Bonsoir merci pour votre réponse.
J'ai essayé #317# comme je capte Digicel mais ça me met "unknown application", j'ai essayé l'autre numéro mais ça ne fonctionne pas non plus.
Merci de votre réponse,
Cordialement,
Claire

Bonjour Claire,
Je vous propose de poursuivre en privé pour des raisons de confidentialité
Je vous envoie de suite un mail

Cordialement,
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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CHARLENE
CHARLENE

CHARLENE

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11 / 100
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Bonjour,

Est-ce qu'un conseiller pourrait me contacter assez rapidement en privé pour me donner les informations nécessaires pour obtenir mon RIO depuis l'étranger, s'il-vous-plaît ?

Bonjour Charlène,

Rassurez-vous, afin de vous venir en aide en toute confidentialité, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les spams.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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LAMA
LAMA

LAMA

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11 / 100
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Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger, pourriez vous m'envoyer le RIO 0662263890

Bonjour Lama,
J'ai tenté de vous contacter sans succès.
Je vous contacte de suite via mail privé

Cordialement,
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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MAXIME
MAXIME

MAXIME

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Bonjour,
Je me trouve actuellement en Italie. Étant donné que le 3179 ne fonctionne, pourriez-vous aussi m'indiquer mon RIO.
Merci d'avance,
Maxime

Bonsoir Maxime,

Je vais prendre en charge votre demande.
Un message privé pouvant arrivé dans vos courriers indésirable, va vous être envoyé.

Bonne soirée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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ARTHUR
ARTHUR

ARTHUR

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Bonjour,
Je me trouve actuellement à l'étranger, pourriez-vous également m'indiquer mon RIO svp ?
Merci d'avance
Arthur

Damien
Damien

Damien

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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Arthur,

Je vous fais parvenir un message privé. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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JOWAN
JOWAN

JOWAN

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Bonjour, je suis actuellement à l'étranger, comment puis-je obtenir mon numéro RIO? (07 88 ...88)

Amandine
Amandine

Amandine

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Jowan,
Je vous envoie immédiatement un Message privé afin de vous venir en aide.
A tout de suite,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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0
11 / 100
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Bonjour,
Comme beaucoup ici je suis à l'étranger et cherche a avoir mon ROI. Pouvez vous me l'envoyer par message privé s'il vous plait?
Merci d'avance

CORALIE
CORALIE

CORALIE

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0
13 / 100
points

Bonjour,

Même souci, je suis à l’etranger Et j’ai absolument besoin de mon RIO. Pouvez vous m’envoyer par e-mail mes infos à l’adresse suivante : coralie.leprovost@laposte.net.
C’est assez urgent et je n’arrive pas à joindre votre service client.
Merci d’avance!

GREGOIRE
GREGOIRE

GREGOIRE

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0
11 / 100
points

Bonjour,

Je suis actuellement en Australie et souhaiterais également obtenir mon RIO rapidement s’il vous plaît.
Pourriez-vous me recontacter ?

Merci d’avance,
Gregoire

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

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0
11 / 100
points

Pour ma part j'ai contacté par "Chat" un conseiller qui m'a envoyé un SMS instantanément avec mon numéro RIO.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service...

GASPARD
GASPARD

GASPARD

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0
33 / 100
points

Bonjour,
J'aimerais récupérer mon numéro RIO mais je n'ai plus ma carte sim donc je ne peux pas appeler le 3179. Pouvez vous me le transmettre par mail ou part un autre moyen ? Mes appels et messages précédent n'ont eu aucune réponse ou alors des réponses ne résolvant pas mon problème.
Merci d'avance pour votre aide.

MATHIEU
MATHIEU

MATHIEU

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0
22 / 100
points

Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger également, serait t-il possible d'obtenir son RIO svp?
Merci d'avance

MATTEO
MATTEO

MATTEO

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour,

Pourais-je obtenir monn numéro RIO svp, étant à l'étranger je ne peux pas contacter le 3179.

Merci

YASSINE
YASSINE

YASSINE

Niveau
0
43 / 100
points

N’ayant pas pu accéder au 3179 depuis l’etranger merci de m’envoyer un sms pour me procurer mon code rio

David
David

David

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Yassine,
Je vous envoie un message en privé pour vous aider.
Cordialement

David , Bouygues Telecom
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YASSINE
YASSINE

YASSINE

Niveau
0
43 / 100
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Pour le moment aucune reponse a part un msg privé pour savoir le pourquoi et non pas donné une solution :

Bonjour Yassine,
Je suis navré de constater que vous envisager de nous quitter . Quelle raison motive votre choix ?
Cordialement
David , Bouygues Telecom

YASSINE
YASSINE

YASSINE

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour,
Je remercie Sabine G. Qui m’a aidé a recevoir mon rio suite a ma demande posé ici. Je viens de recevoir un sms aprés avoir confirmé mon identité.

JG
JULIEN

JG

Niveau
0
11 / 100
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Bonjour, je suis également à l’étranger pourriez vous me préciser la procédure à suivre pour obtenir mon numéro RIO. Merci

hhc
HEI-HUNG

hhc

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour
Moi aussi j aurais besoin de mon code RIO et impossible de l avoir depuis l étranger.

Marre de Bouygues, ne fait aucun effort pour garder client et je viens de découvrir que mes tarifs ont augmenté sans raison.

J ai envie de les quitter !

EMILIE
EMILIE

EMILIE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je suis à l'étranger et aimerais avoir mon numéro RIO (appel au 3179 impossible). Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance

Ndeye
Ndeye

Ndeye

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Emilie,

Je suis désolée, je vous invite à contacter le service client afin que l'on puisse vous envoyer votre RIO par sms.

Depuis l'étranger vous pouvez les joindre au +33 660 614 614

Bonne soirée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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