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Bonjour je suis actuellement brider sur ma 4g box et j aimerai savoir quel jour ma RAZ s effectue

Etant donner que j ai depasser les 200go je suis sur d etre brider comme la connexion ne dépasse pas les 512kb/s je voudrais savoir le jour de ma raz pour pouvoir me reservir de ma 4g box

FLORENCE
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FLORENCE
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Aucun signe de raz pour le moment j'ai etait brider le 22 mon achat as etait effectuer le 22 octobre et la box as etait mise en ligne le 26 octobre j'espere avoir ma raz dans la journée (j'aimerai une reponse du support oficielle avec l'info pour etre sur comme il l'ont)

Elodie
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NICOLAS
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Bonjour,
Je pense effectivement qu'il y a un abus concernant cette mesure "exceptionnelle" pour la sauvegarde du réseau. Abonné depuis avril, j'ai connus 4 mois sans aucune limite, et sans aucun signe de saturation de l'antenne dont je dépends, j'étais alors satisfait de cette offre. Puis j'ai été bridé en juillet et aout environ à la moitié du mois, j'ai mis ça sur le compte de la fréquentation touristique de ma zone. Erreur ! Depuis, chaque fois que je dépasse le seuil de 200go le bridage est immédiat. Si il y a bien une chose de certain, c'est que l'antenne n'est pas saturée en hiver (la société locale qui gère les antennes SFR et bouygues me l'a confirmé). On a donc belle et bien affaire à un abus de l'opérateur et maintenant que j'ai un historique assez conséquent je vais saisir la DGCCRF. Faites de même, c'est très facile!