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augmenter mon debit adsl après une baisse de moitié ?

Bonjour,

Je constate depuis 2 semaines une baisse du debit adsl à 7,71 alors que pendant un an j'étais à 13 mega.
Pouvez vous regarder d'ou vient le probleme

merci a vous

JEAN PHILIPPE B.
JEAN PHILIPPE B.

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Réponses

Sophie M.
Sophie M.

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Equipe

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour cette très mauvaise expérience .. Je vois que vous avez contacté notre assistance technique , un RDV avait été planifié pour le 27.11 mais il a été annulé .. Nous reviendrons vers vous dés que de nouveaux créneaux seront disponibles..

Merci de votre compréhension.

Cordialement

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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