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Ma commande

bonjour mon colis n'est toujours pas arrivé, pourriez-vous contacter le transporteur pour savoir ou elle est ?

commande n° 0038356414 passée de 14/11
le 16/11 en cours de livraison sur le site du transporteur relais colis
le 21/11 toujours rien .

quelle est la procédure en cas de vol ?

comment annuler la commande et me rétracter sur mon nouveau forfait ?

cordialement

KOUROUMA S.
KOUROUMA S.

KOUROUMA S.

Niveau
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Réponses

Bonsoir,

Je constate que vous avez eu la logistique en ligne qui gère les commandes en renouvellement.

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Avez vous eu les informations souhaitées?
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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