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Bbox Miami

Le voyant internet est rouge et la wifi ne fonctionne plus, que se passe-t-il ?

Bonjour,
Je possède la bbox miami depuis septembre maintenant, et tout a toujours très bien fonctionné, pourtant Internet ne fonctionne plus depuis ce matin. Le voyant Wifi est blanc fixe mais les voyants Internet et téléphone sont rouges fixe.
Quant au boîtier fibre, le troisième voyant est rouge clignotant. Nous avons débranché rebranché plusieurs fois et reset la box avec un trombonne, mais rien ne fonctionne.
Que se passe-t-il et comment restaurer Internet ?
Merci d'avance de votre réponse,
Bien à vous.

BLAISE M.
BLAISE M.

BLAISE M.

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Réponses

DIDIER V.
DIDIER V.

DIDIER V.

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Bonsoir,
Votre problème est il résolu à ce jour ?
Si ce n'est pas le cas l'idéal serait d'appeler le service client au 614 afin qu'un technicien prenne les choses en main