Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

connection limitée a certaines parties de mon appartement

j'ai le wifi dans certaines parties de mon appartement mais pas partout lorsque je regarde la TV sur tablette l'image se fige puis reprend quelques secondes apres dans une autre partie je n'ai pas du tout de connexion j'ai appelé on ma dit qu'on m envoyait un technicien et depuis plus d'une semaine j attends

HELENE S.
HELENE S.

HELENE S.

Niveau
0
59 / 100
points

Réponses

Bonjour Helene
Je ne vois pas ce que peu faire un technicien. Le problème est connu dans la mesure ou la configuration de l'appartement et surtout les matériaux de construction employés peuvent limiter la porté du WIFI. Le matériel de Bouygues n'est pas en cause. Pour résoudre ton problème il faut acheter un répéteur WIFI ou utiliser de CPL WIFI pour créer un point d'accès WIFI supplémentaire dans la pièce que tu désires.