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Bbox

j'ai reçu mon matériel incomplet?

j'ai souscrit un abonnement bbox miamy au 6 allée charles nicolle 30900. le matériel reçu.il manquait le cable RJ11 Ddu téléphone que j'ai payé 20 euros.en plus j'ai du payer 40 euros de communication pour joindre vos services sur le 0768168573 le 26/10/2017.et je n'ai pas été rembousé.

SAID D.
SAID D.

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Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Bonjour

le cable RJ11 ne manque pas il n'est pas fournis et c'est celui de votre téléphone qu'il faut brancher dans de rare cas il faut acheter un adapatateur qui cote moins de 10€ :
https://www.amazon.fr/Adaptateur-PTT-RJ11/s?ie=UTF8&p...

le numero cité n'est pas le service commercial ou technique de bytel qui est joignable au 614 ou 1064 gratuitement ou prix d'un appel local selon l'opérateur.

cdt

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Sahid,

Je vous contacte en Message Privé (courriers indésirables de votre boite mails).

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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