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Bbox

Je n'ai pas eu le remboursement de la restitution du matériel depuis le 02/09.

Suite à la résiliation de ma BBOX le 02 septembre, j'ai restitué le matériel et j'ai eu confirmation qu'il avait bien été receptionné. De puis plus de nouvelle et j'ai été prélevé de 49 €. On m'avait promis le remboursement vers le 10 nov. et je n'ai toujours rien.

CHRISTINE L.
CHRISTINE L.

CHRISTINE L.

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Réponses

Bonjour Christine,

Je suis là pour vous aider.

Je vous envoie un message privé, il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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