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Services mobiles et applications

J'ai recu un message d'abonnement a une application que je nest pas fqit

Jai recu un sms d'abonnement a une application, ils me dise que ca va couter 2euros 99 par semaine. Hors je nest fait aucune demande dabonnement! Je voudrais annuler l'abonnement merci

BUDET M.
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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

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Equipe

Bonjour Marjelyne,
Je vous envoie immédiatement un Message privé afin de vous venir en aide.
A tout de suite,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN PIERRE B.
JEAN PIERRE B.

JEAN PIERRE B.

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Bonjour même problème je viens de recevoir un sms m'indiquant que j'allais être prélevé de 3€ par semaine pour nonstopvidéo que je n'ai jamais souscrit. J'ai annulé tou de suite j'espère que je ne serai pas prélevé. Je m'attendais à mieux de la part de Bouygues