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Mon téléphone

Facturation anormale?

Bonjour
Pourquoi suis je facturé lorsque j'appelle un mobile bouygues depuis mon fixe
Pouvez vous rectifier cette anomalie
Merci

JEAN C.
JEAN C.

JEAN C.

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Réponses

Bonjour ,

pour des raisons de confidentialités, je vous envoie un message privé qui peut se cacher dans vos indésirables.

A tout de suite.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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Miari R.
Miari R.

Miari R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jean,

Je constate que vous avez pu faire le nécessaire avec un conseiller du service client ce jour pour changer de forfait vers une version qui intègre ces appels.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom