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Comment faire pour arrêter un forfait avec une carte Sim?

J'ai acheté un nouveau téléphone avec un nouveau forfait. Avant j'avais un téléphone avec une carte Sim. Comment faire pour vous envoyer la carte Sim et donc arrêter mon ancien abonnement?

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Elodie P.
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Equipe

Bonjour Nocole,

Chez quel opérateur était votre ancien forfait? Aviez-vous demandé la portabilité de votre n°?

Merci de votre retour,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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