Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

frais de visite de technician

Bonjour,
Je m'aperçois en recevant ma facture du mois que vous avez prélevé 69€ de frais ponctuels (frais de déplacements de votre technicien). Je conteste ce prélèvement abusif, a aucun moment il n'a ete question de payer pr l'intervention du technicien. Je trouve ce prélèvement injustifié et surtout à quel moment contiez vous m'en informer???
Cette maniere de fonctionner est abusive! Je souhaite etre remboursé!
Merci de votre reponse
TUNIO Irfan

IRFAN
IRFAN

IRFAN

Niveau
0
3 / 100
points
Cedric
Cedric

Cedric

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Irfan,

Je vous propose de faire le point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Cedric
Cedric

Cedric

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Irfan,

Je vous propose de faire le point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................