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Problème de suivi de commande de BBOX en ligne et montant de facture érroné

Bonsoir,

Je n'arrive pas à suivre la commande de la BBox en ligne sur votre site internet et dans votre message envoyé par mail suite à ma souscription par téléphone hier soir, il est écrit que j'ai souscris pour un abonnement à 19.99euros/mois pendant 12 mois or au téléphone il a été dit 4.99+3.00=7.99 euros/mois pendant 12 mois. Pouvez-vous m'aider à accéder au suivi de ma commande et corriger le montant à prélever par mois?

DAVID N.
DAVID N.

DAVID N.

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