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Mon offre

Résiliation Bbox et bon de retour ?

Bonjour,
J'ai il y a quelques temps resilié mon offre bbox enmenageant avec quelqu'un déjà équipé.
J'ai ensuite reçu un sms me disant de restituer les équipements avec le bon à télécharger sms que je reçois régulièrement, or je ne trouve nul part ce bon, je n'ai reçu aucunes autres informations par mail, j'ai pris énormément de retard dans la restitution entre la recherche et mes impératifs.
Merci d'avance de m'envoyer le bon par mail et de répondre à mes questions.

Cordialement,
Igonenc Victor.

VICTOR I.
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Réponses

Christophe M.
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Equipe

Bonjour Victor,

La restitution de votre équipement est possible facilement et décrite en détail en vous connectant à votre Espace Client :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Vous pouvez vous connecter avec votre numéro de mobile, les modalités de restitution de la box seront aussi consultables.

Je reste à votre disposition en cas de souci.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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