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Bbox Miami

facturation bbox non rendue

j ai rendu ma box le 16/10 confirmé le 21/10 le 27/10 sms que je n avais pas rendu je ne reagi pas puisque j avais rendu le materiel le 8/11 sms m indiquant que je n avais pas rendu et que j etais facturé a moins de restituer l equipement rapidement j appelle la boutique qui me dit d appeler le service client resultat c est la box tele que je n ai pas rendu jamais il m avait etait reclamé 2 box et pour moi ce n est pas une box c est un decodeur tv donc le 8/11 je me suis empressé d aller lr rendre j ai reçu le sms de confirmation de reception du tv box (tiens ce n est plus une box) j espere que je ne serais pas facturé et que la caution de 49€ me sera rendu

GERARD M.
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GERARD M.
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bonsoir
j ai finalement ete prelevé (131€) le 17/11 j ai telephoné je serais remboursé sur la prochaine facture car j ai rendu la tv box le 8/11 et la facture etait faite depuis le 5/11