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Réseau mobile

Je ne capte pas la 4G alors que j'ai la couveture réseaux

Bonjour
j'ai chercher pendant longtemps mais je ne trouve rien, je m'explique

Sur le site Bouygues je vois que je suis censé recevoir la 4G et quant je regarde le plan de couverture je suis encore censé la recevoir mais j'ai rien au mieux j'ai la 3G si c'est pas H+ donc je voulais savoir si il y a une explication

Alors oui je suis éligible par mon offre Bouygues et mon téléphone aussi car quant je vais à Montpellier et les villes a coter je capte

ELISE R.
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