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Bbox Miami

Télécommande Bbox ne répond plus #conseiller bouygues

Ma télécommande BBox miami ne marche plus que faire?
Question du 07/11 sans réponse
Le service clients ne répond pas
Que faire ??
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Bonjour
Je n'arrive pas à trouver la rubrique SAV
Car cela fait 1 semaine que la télécommande bbox ne répond plus (je vois le voyant vert s'allumer mais pas de synchro avec la TV)
J'ai rebooté a plusieurs reprise
J'ai donc téléchargé l 'appil sur mon téléphone
quelle est la marche à suivre ?
Merci

SARAH F.
SARAH F.

SARAH F.

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Réponses

JEAN PAUL M.
JEAN PAUL M.

JEAN PAUL M.

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Idem pour moi !!! je pense qu'on parle à un mur. Chez canalsat en 2mn ça se fait !!
C'est décevant et énervant
Cordialement

SARAH F.
SARAH F.

SARAH F.

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Bonjour alors moi j'ai eu le service clients ils m'ont fait faire une manip
appuyer simultanément sur le touche 7 et 9 plusieurs secondes
voyant rouge
attendre
et puis ça a remarché