Je suis en panne fibre ftth à Villeurbanne depuis le 9, ça devait durer jusqu'au 13, devinez quoi on est le 14 et toujours le même problème.
J'ai beau les appeler ils ne me disent rien... en gros je paye pour un service qui ne marche pas et j'attends une durée indéterminée.
C'est la 2ème fois en deux mois, du foutage de gueule, je pense changer d'opérateur.

J'ai résilié mon offre bbox (mhmmm les frais de réiliations de contrat, miam) et aujourd'hui, "ho j'ai de nouveau internet". MERCI bouygues pour toutes les informations que vous avez communiquées ( ZERO ). Bye.

Combien avez vous payé en frais ?

59 euros pour les frais de résiliation de ligne ( normal chez tout opérateur ) + 105 euros de frais de résiliation de dossier ( en calculant j'ai trouvé que ça correspondait exactement au 13 euros de réduction que j'ai eu par mois pendant mes 6 mois d'abonnement + 1 mois à prix plein )

Ok, merci pour le détail.

Changer d'opérateur.
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