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Bbox

Box Miami : pas de TV pas de Wi-Fi malgre les réintialisations, que faire?

Nous ne recevons plus de chaines TV. La box reste bloquée et ne répond plus aux commandes du boitier ou aux boutons sur la Box. Pas de wi-Fi non plus. Nous avons fait maintes fois la réinitialisation de la box suivant la procédure préconisée : aucun changement.
Impossible de joindre un service AV de Bouygues : les lignes sont toujours saturées.
Que faire?

VALERIE P.
VALERIE P.

VALERIE P.

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Réponses

VICTORIA B.
VICTORIA B.

VICTORIA B.

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