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Ma facture

22,99€ sont prélevés chaque mois sur mon compte bancaire en plus des 33,99€ de mon forfait. Pourquoi?

Je suis client depuis des années chez Bouygues et je viens de m’apercevoir que 22,99€ sont prélevés en plus des 33,99€ de mon forfait depuis aussi loin que je peux remonter sur l'historique de ma banque. Après calcul, ça commence à faire un paquet d'argent qui part comme ça sans raison évidente, et ces 22,99€ n'apparaissent pas sur ma facture.
D'ou viennent-ils et pourquoi n'apparaissent-ils pas sur ma facture???

CHRISTINE S.
CHRISTINE S.

CHRISTINE S.

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Réponses

hello kitty
JEROME D.

hello kitty

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bonjour 22.99€ c'est le prix de la bbox 19.99€ + 3€ de location , vous avez une bbox? puisque le prix correspond bien à ça, bonne journée