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Ma facture

Comment être remboursée frais de résiliation mobile?

J'ai résilié mon forfait mobile B&YOU le 28/10/17. Je suis facturée de 6€ de frais de résiliation. ( pas d'engagement= pas de frais)
Je souhaite être remboursée et voudrait savoir comment procéder sans avoir à payer pour une lettre recommandée

CHRISTINE M.
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Réponses

Stéphanie B.
Stéphanie B.

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Equipe

Bonsoir Christine,

Je suis là pour vous aider.

Je vous envoie un message privé, il est possible qu'il se classe dans vos messages indésirables.

Bonne soirée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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