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Bbox édition spéciale à 19,99 au lieu de 4,99?

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre Bbox édition spéciale à 4,99€. Cependant, j'ai reçu un mail de confirmation de votre souscription Bbox disant que mon abonnement est 19,99€, pourrait-on modifier cette situation?

RODRIGO M.
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Réponses

EMELINE T.
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J'ai le même problème, avez vous eu une réponse ?