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Bbox

Comment passer de Fibre a VDSL ?

Je viens de résilier une offre fibre chez orange, je l'avais bien préciser lors de mon adhésion chez Bouygues.
Les vendeurs m'ont dis que je n'avais qu'accès à la VDSL et que ça ne poserai pas de problèmes, j'ai accepté, sauf que lors de l’installation de la box, forcément mes prises adsl ne fonctionne pas vu que mon ancienne installation était en fibre. Comment faire ?

GUILLAUME D.
GUILLAUME D.

GUILLAUME D.

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Réponses

Bonjour,

En tant que client Bouygues Telecom , par l’intermédiaire de DARTY, je vous invite à vous rapprocher de votre service client dédié :

3234 (0,12 € TTC/min depuis une ligne fixe ) ou 0980983234

http://portail.dartybox.com/cms/web/abonnes/nous-contacter

Camille, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

STEPHAN P.
STEPHAN P.

STEPHAN P.

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Bonjour Guillaume,

je suis dans le même cas que vous.

J'ai une offre fibre ORANGE et je souhaite passer à l'offre Bbox de Bouygues à 1.99 euros en VDSL.

Avez-vous réussi le transfert de la fibre à VDSL ?

Merci à vous.

Stéphan