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Comment désactiver les prélèvement automatique et passer au paiement cb ?

Bonjour, quand je vous ai contacté pour vous demandez de me désactiver les prélèvement automatique car je souhaitais passer par le paiement cb vous m'avez dit de le faire sur mon espace dans la rubrique infos perso en dessous de modifier iban....or il n'y a pas de possibilité de le faire soi même. Merci de me donner une réponse c'est assez urgent.!!!

ROMAIN P.
ROMAIN P.

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Réponses

HASSNA B.
HASSNA B.

HASSNA B.

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pareil pour nous il nous ont dit ça mais impossible de faire le changement ..

ROMAIN R.
ROMAIN R.

ROMAIN R.

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J'ai contacter bouygues telecom ils disent qu'on peut le faire dans info perso, or on ne peut pas le faire je les ai donc recontacter et ils peuvent le faire mais il faut payer !!!!!!! C'est n'importe quoi !!!!!!

SPITRO M.
SPITRO M.

SPITRO M.

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Bonjour, moi aussi je suis du meme cas que ROMAIN je souhaite avoir des informations

Claude M.
Claude M.

Claude M.

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Equipe

Bonjour,

Nous allons faire le point ensemble, des données confidentielles me sont nécessaires, je vous envoie un message privé.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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