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Ma facture

Accès à mes dernières factures

Bonjour,

Je souhaiterais avoir accès à mes 6 dernières factures Bbox suite à résiliation.
Je ne trouve aucun moyen d'y accéder par moi-même.

Merci d'avance pour votre aide!

HUGO P.
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Réponses

Sabine G.
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Equipe

Bonjour Hugo,

En tant qu'ancien client Bouygues Telecom, vous gardez l'accès à votre Compte Client pendant 1 an. Vous pouvez y consulter et télécharger vos dernières factures Bbox, même après votre résiliation.

La page suivante vous donnera les informations nécessaires pour accéder à votre compte:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, vous avez jusqu'à ce soir pour profiter de la Box ADSL à 4.99€/mois pendant 12 mois (+3€ de frais de location, engagement 12 mois).
Faites-moi signe si ça vous tente ;-)

Bonne journée,

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
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HUGO P.
HUGO P.

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Merci pour votre réponse.
Cependant j'ai résilié il y a plus d'un an... du coup comment fait on?

Jean-Frederic D.
Jean-Frederic D.

Jean-Frederic D.

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Equipe

là en l’occurrence, ce ne sera pas possible. Désolé

Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
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NICOLE C.
NICOLE C.

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il n'y a pas de résiliation