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Changement de forfait sans engagement ?

Bonjour,
J'ai souscrit à un nouveau forfait sans engagement Série limitée B&YOU 20GO qui normalement est à 19.99€/mois. Mais sachant que j'étais déjà cliente Bouygues, le forfait est réduit à 9.99€. Pourquoi ma première facture est-elle au prix fort, c'est-à-dire à 19.99€ et non à 9.99€ ??

PAULINE K.
PAULINE K.

PAULINE K.

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Réponses

Bonjour Pauline,

Je vous remercie de votre fidélité, nous allons faire le point ensemble,
des données confidentielles me sont nécessaires, je vous envoie un message privé.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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