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Mon téléphone

Comment faire pour pouvoir de nouveau appelé et accéder à mon répondeur et que l'on puisse me joindre ?

Les personnes tombent directement sur le répondeur

DORIANE S.
DORIANE S.

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Réponses

Veronique N.
Veronique N.

Veronique N.

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Equipe

Bonsoir Doriane,

Nous allons voir ça ensemble.
L'incident se produit-il sur une zone géographique précise? Si oui, quel est le code postal du lieu de l'incident?

Bonne soirée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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DORIANE S.
DORIANE S.

DORIANE S.

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Dans le 28, chartres

jean-mary V.
jean-mary V.

jean-mary V.

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Equipe

Bonsoir Madame,

Je prends le relais.

Comme indiqué dans mon message vocal pouvez-vous vous assurer qu'il n'y a pas de transfert d'appels d'activer via les paramètres d'appels de votre terminal svp ?

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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DORIANE S.
DORIANE S.

DORIANE S.

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Le problème s'est que je n'arrive pas à passer de coup de téléphone aussi 3/4 fois

Delphine L.
Delphine L.

Delphine L.

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Equipe

Bonjour Doriane,

Je viens de tenter de vous joindre sur votre fixe sans succès.

Après vérification je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne.

Dès que vous serez disponible,je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone et à contacter le 1064 depuis un fixe ou mobile d'un autre opérateur ou le 614 depuis un mobile Bouygues Télécom.

Merci de votre compréhension.
Bonne journée.

Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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MIREILLE L.
MIREILLE L.

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quand je fais le 660 pour accéder à mon répondeur, cela me dis qu'il n'est pas paramétrer.

Stéphanie X.
Stéphanie X.

Stéphanie X.

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Equipe

Bonjour Mireille,

Je vous invite à vous rendre sur le lien ci-dessous, afin de comprendre les fonctionnalités de votre répondeur mobile.
Vous y trouverez le mode d'emploi pour le paramétrer :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde....

Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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