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Bbox Miami

A l'aide! droit de retractation refusé

Bonjour,
J ai exactement le même souci ou je viens d'avoir un conseiller qui m'a dit que je n avais pas le droit de me retracter , pourtant il y a les 14 jours de retractation et j'ai reçu la box lundi 30 oct. Je viens d'apprendre que je suis obligée de payer 37e99 pendant 1 an , ce que je refuse... Pure Arnaque! je dirai que c'est honteux! J'espère que ce message sera lu... et qu'enfin! je vais être entendu.
Merci d avance

REBECCA F.
REBECCA F.

REBECCA F.

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Réponses

VICTORIA B.
VICTORIA B.

VICTORIA B.

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Pareil pour nous ce sont des voleurs
Nous faire un contrat à une certaine date, nous envoyer le matériel 11 jours plus tard, ensuite après 3 jours d'essais on décide de ce rétracter car l'offre bouygues ne nous convient pas, on nous dit que les 14 jours de rétractation commence à la signature du contrat !!! On fait quoi des 11 jours d'attente sans pouvoir se servir du produit ???