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Ma commande

Carte sd offerte

J'ai souscris à un forfait avec achat d'un Samsung note 8 suite à une offre téléphonique Bouygues... Je devrais donc avoir droit à ma carte sd offerte comme précisé sur le site Bouygues ( et répond aux conditions). Or elle ne m'a pas été proposée. Comment faire pour me la faire envoyer svp ?

LAURA B.
LAURA B.

LAURA B.

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Réponses

Moonwatch
PATRICK G.

Moonwatch

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Bonjour

Normalement elle doit vous être livrée d'office avec le Note 8.
Ceci dit, vous avez intérêt à téléphoner pour vous faire confirmer car Bouygues a vite fait d'omettre.

Cordialement

Moonwatch
PATRICK G.

Moonwatch

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Rectification.

En fait, cela fonctionne comme une ODR.
Vous allez sur le site Samsung et vous avez un dossier à remplir.
Bouygues ne s'occupe pas de cette promo.

Cordialement

BEATRICE S.
BEATRICE S.

BEATRICE S.

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Je n'ai pas de carte sd, comme elle est inclue dans le forfait, pourriez-vous me l'expédier merci

Moonwatch
PATRICK G.

Moonwatch

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Bonjour Beatrice
Ce n'est pas la carte sd qui est inclus dans le forfait, mais la carte sim.

Cdt