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Bonjour, je possèdes 3 forfaits téléphoniques et un forfait 4G.
Je suis passé en boutique pour demander le rattachement de mon forfait 4G à ma facture des lignes téléphonique. J'ai égaré le contrat du forfait 4G lors de mon déménagement et le conseiller que j'ai rencontré n'a pas réussi à m'identifier. Que dois je faire ? car je souhaite changer d'offre également.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
Françoise BERTHOLLET

FRANCOISE B.
FRANCOISE B.

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Réponses

jean-mary V.
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Equipe

Bonsoir Madame,

Je viens de retrouver votre contrat 4g box.

Vers quelle offre souhaitez-vous basculer ?

Par quel numéro de téléphone puis-je vous joindre svp ?

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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