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Réseau mobile

Pourquoi je n'ai pas internet alors que le logo 4G est affichée ??

je dispose d'un iPhone 6S et cela fait 2 semaines que j'ai internet 3 fois sur 10 alors que le logo 4G est tout le temps affichée.
j'aimerais vraiment trouver une solution car apparemment chez les autre opérateur cela fonctionne parfaitement...

JEREMY Y.
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JEREMY Y.
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C’est déjà fais, rien ne cloche tout est ok mais toujours pas internet...