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Demande de passage à la fibre avec l'obligation d'installer des goulottes. Je souhaitais le rappeler mais comment faire?

Lors de ma demande de passage à la fibre j'ai précisé l'obligation d'installer des goulottes. Car au premier passage du technicien il s'est avéré que mon fourreau est bouché, j'ai donc fait remonté la situation à mon bailleur qui m'y autorise le passage en apparent avec goulotte et deux obligations de perçage (angle et reboucher) Je souhaitais le rappeler avant le passage du technicien le 9-11-2017 mais je ne sais comment faire? (PS: vue que l'appel et susceptible d'être enregistré la jurisprudence m'y autorise également j'ai donc pris ce droit au cas ou)

MOHAMED A.
MOHAMED A.

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Réponses

Stéphanie B.
Stéphanie B.

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Equipe

Bonjour Mohamed,

Je comprends, je viens de laisser une note dans votre dossier.

Rassurez-vous le technicien vous appelle en n° masqué la veille du rendez-vous , vous aurez donc l’opportunité de lui confirmer cette information.

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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