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Ma facture

mon forfait est à environ 4€, j'aurais aimé savoir pourquoi ce mois ci la facture c'est élevée à un peu plus de 8€?

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JULIEN F.
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Réponses

Cedric H.
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Equipe

Bonjour Julien,

Je constate qui vous avait eu un dépassement de 4,30€ qui correspond à un appel vers un numéro surtaxé.

Afin d'avoir le détail de cette appel je vous propose de consulter votre facture depuis votre espace clients.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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