Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Pourquoi je paye un appel vers l'angleterre en hors forfait alors que c'est inclus dans mon forfait (b&you 50 Go)?

j'ai payé un hors forfait que je ne comprends pas: seulement quelques centimes pour un appel vers l'angleterre de 1 min (alors que je suis presque sûr que cet appel a duré plus longtemps). mais dans tous les cas, pour le principe, j'aimerais savoir pourquoi pour que ça ne se reproduise pas. je suis censée avoir appels illimités en europe, ou non ?

ALEXANDRA P.
ALEXANDRA P.

ALEXANDRA P.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

ALEXANDRA P.
ALEXANDRA P.

ALEXANDRA P.

Niveau
0
11 / 100
points

Pourtant, en allant ici : https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Fiche_D_... il n'y a pas cette information .... ?