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Bbox Miami

Miami fibre - Connexion intermittente et faible ?

Bonjour,

Alors que tout marchait bien début septembre lorsque j'ai souscrit à l'offre fibre Miami, depuis quelques semaines, la connexion est faible quelle que soit l'heure de la journée (mais plus encore en soirée), et est parfois même complètement coupée.

J'ai effectué le test de rapidité :
Ping 150ms
Descendant 4.07 Mbps
Ascendant 0.30 Mbps

Quel est le problème et comment y remédier ?

Merci d'avance.

AMELIE H.
AMELIE H.

AMELIE H.

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Réponses

MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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J'ai pas la fibre mais j'ai un ping constant de 300m à partir de 21h aussi.

Je sais pas ce qu'ils foutent sur leur réseau. Mais avant de mettre 99% de la pop sur leur réseau comme dans la pub ils devraient le rénover.

Une honte on est en 2017 plus dans les années 2000.