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Mon téléphone

Comment se passe une résiliation quand on paye 8€ par mois un téléphone ?

Je souhaite résilier mon offre mobile mais je paye 8€ par mois un téléphone, je continuerai à payer jusqu'à échéance ou dois je payer la totalité lors de la résiliation ?

MARINE A.
MARINE A.

MARINE A.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

Vous devrez payer ce qu'il reste à la résiliation.

Bonjour Marine,

J'ai essayé de vous contacter par téléphone afin de discuter de votre souhait de résilier. Je vous ai laissé un message vocal. Puis-je me permettre de vous demander pour quelle raison désirez-vous nous quitter? à quel moment puis-je vous recontacter?

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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