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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Ce n'est pas bien de me brider

Bonjour à tous,

Ma situation: j'ai un forfait Idéo Pro Sensation 100Go avec l'option 2x plus d'internet ce qui pousse mon enveloppe data à 200 Go / mois.

J'habite dans un village ou l'adsl peut seulement me donner une vitesse théorique de 2 mega.

Bouygues Télecom à décidé de développer la 4G dans les milieux ruraux. Par conséquent j'ai donc pris une seconde carte sim pour partager mon enveloppe data à mon domicile à l'aide d'une box 4G. Ce fut une révolution. Débit descendant de 12 mega et débit ascendant de 4.5 mega.

Par la suite Bouygues à continué ses travaux et à encore augmenté le débit pour passer à 20 mega en down et + de 5 mega en up.

Super me direz vous! Mais ça c'était cette été...

Depuis un mois environ il y a une énorme baisse du débit tout les soirs et le weekend l'après midi et soir.
Je viens de faire un test et le résultat est parlant: http://beta.speedtest.net/result/6745367800
Je suis streamer sur Twitch, c'est surement pour cela que je suis bridé car j’utilise 90% de mon enveloppe data en upload.

Je suis bien conscient que j'utilise énormément de données mais je trouve pas cela normal que je sois bridé sur un forfait que je paye quand même 123€ / mois TTC.
Par conséquent je ne peux pas commencer mes lives avant 23h ce qui vous l'imaginez réduit énormément ma visibilité sur Twitch vu l'heure tardive.

Je songe sérieusement à réduire mon forfait car je vais pas pouvoir l'utiliser totalement à force.

Peut être que je me trompe, dans ce cas là je vous prie de m'excuser de vous accuser à tort.

Pourriez vous me dire ce qu'il ce passe avec mon forfait 4g.

Merci d'avance

JOHAN L.
JOHAN L.

JOHAN L.

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Réponses

JOHAN L.
JOHAN L.

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Voici un speedtest à 5h du matin http://beta.speedtest.net/result/6746043422

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Les débits ont du mal à suivre depuuis quelque temps
Plan B , si vous avez une antenne SFR qui vous donne du débit :
1/ Prendre deux forfaits RED 100 GO ( 2 x 20 € ) pour le routeur 4G
2/ Réduire d'autant votre offre BT
Antennes dispo , à vérifier :
https://www.antennesmobiles.fr/

Bonne journée

JOHAN L.
JOHAN L.

JOHAN L.

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Bonjour et merci de votre réponse.

Malheureusement il y a que Bouygues Telecom qui nous fournit la 4G.
Je ne veux pas aller chez SFR, cela fait 13 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai jamais été déçu.

Voici un speedtest le dimanche à 17h http://beta.speedtest.net/result/6747318761.

Si le problème est temporaire ce serait cool que les clients soit avertis.

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Re,

Temporaire , j'ose l'espérer ..
La question est : jusqu'à quand ?

Bonne soirée

JOHAN L.
JOHAN L.

JOHAN L.

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Dimanche à 20h http://beta.speedtest.net/result/6747703192

J’arrête avec les speedtest, je pense que vous avez compris!

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

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depuis plus de 1 semaine je suis bridé a 7 mega en descandant donc resulta si la miami tourne ben je peut pas fair de l internet et on me dit que je peut pas avoir plus donc avec la peuve du speedteste ou on voi 12 mega je leur repond c pas biien et vous respecter vos engagement vis a vis du contract, et apré je rajoute j attend 1 mois d appré bouygue si la ligne est degrader et on est en droit de partir sans rien payé et sa ils en vente pas.

Stéphane D.
Stéphane D.

Stéphane D.

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Equipe

Bonjour ! Comment peut-on vous aider ? vous avez un pb de débit sur la box c est bien cela ?

Stephane, Bouygues Telecom
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