Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

trouver "numéro d'opération" pour remboursement frais FAI ?

Bonjour, je ne trouve sur votre site , le numéro d'opération afin de me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien FAI en date du 6 octobre 2017.
Merci pour votre réponse

HERVE R.
HERVE R.

HERVE R.

Niveau
0
4 / 100
points

Réponses

hello kitty
JEROME D.

hello kitty

Niveau
4
5000 / 5000
points
NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je suis dans le meme cas que vous, mais le lien donné renvoi vers le l'explicatif Bouygues mais pas vers un code ODR.
J'ai trouvé celui de novembre à janvier, donc en cours si souscrit après le 13/11/2017 (AO68), celui allant jusqu'au 28/05/2017 (AH45), mais je n'ai pas celui correspondant à la période couvrant octobre 2017. Auriez vous ce code ou un lien me permettant de le retrouver svp?
Merci d'avance!

MAHYDINE S.
MAHYDINE S.

MAHYDINE S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, je ne trouve sur votre site , le numéro d'opération afin de me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien FAI en date du 20 octobre 2017.
Merci pour votre réponse

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, je vais vous renseigner.

La référence de l'offre est : AL70

Sur votre espace client, cliquez sur "Ma box et ma ligne fixe" puis sur "profitez du remboursement des frais de résiliation" dans l'encadré bleu.

Bonne soirée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................