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Bbox Miami

Quelle est la durée de la récupération de la ligne suite à une annulation de résiliation ?

Bonjour,

j'ai récemment souscrit auprès d'SFR qui a visiblement déjà lancé la procédure de récupération de la ligne (puisqu'après contact avec l'assistance Bouygues du fait de l'arrêt de ma connexion internet cela m'a été confirmé), sauf que lors de mon appel pour résilier mon offre Bbox Miami j'ai changé d'avis et ai demandé auprès d'SFR la rétractractation de ma demande de migration pour rester chez vous.

Ma question est; combien de temps vais-je rester sans connexion en attendant que vous récupéreriez la ligne ?

Cordialement.

SIMON C.
SIMON C.

SIMON C.

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Réponses

Simon,

Suite à notre conversation téléphonique, je clôture cette demande.

Bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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