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Bbox

Si je reçois ma box le 1 novembre pourquoi serait elle activée seulement fin novembre ?

J aimerais pouvoir activée ma ligne a l'avance pour éviter ceci c est possible ?

INES T.
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David R.
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Equipe

Bonjour Ines,

Il n'est techniquement pas possible d'accélérer l'activation d'une ligne BBox.

Le délai d'activation annoncé sur le site est le délai maximal d'activation. La plupart du temps, l'activation est plus rapide.

Concernant la matériel, il est normal qu'il soit envoyé avant l'activation, sinon vous ne pourriez pas le brancher dès que la ligne est active.

Il ne vous reste plus qu'à patienter jusqu'à l'activation de votre ligne.

Vous serez prévenu par SMS dès que vous pourrez brancher vos équipements.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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