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Mon téléphone

numero rio ne correspond pas a ma ligne ?

cherchant a changer d'operateur vu que bouygues ne peut pas me faire changer d'offre internet.
j'ai obtenu mon numéros rio s4g0f18vspbd mais celui ne correspond pas a mon numéro de fixe lorsque je est mon éligibilité via d'autre operateur.
pourquoi.
de plus mon numéro de ligne n'est pas reconnu

RAPHAEL M.
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Cindy B.
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Equipe

Bonjour,

En effet la Bbox Sensation n'est plus disponible.
Que souhaitiez vous récupérer avec la Bbox Sensation ? Car il existe la Bbox Standard qui permet d'avoir le même type d’utilisation.

Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

MARIE CLAUDE B.
MARIE CLAUDE B.

MARIE CLAUDE B.

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Equipe

Bonjour Raphaël,
J'ai tenté de vous joindre sur votre mobile sans succès :(
Quelle est l'offre que vous souhaitiez sur votre Bbox?
Pour ce qui est de votre RIO vous pouvez l'obtenir en contactant le 3179 depuis la ligne concernée par le souhait de portabilité .
Nous restons à votre disposition .
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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RAPHAEL M.
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Bonjour.
Concernant les offres bbox, je souhaiterais simplement retourner a la bbox sensation car ma box actuelle qui est la miami ne ma pas du tout plus.
Du coup jai attendu que mon offre d'un an se termine puis lors d'un echange telephonique avec le service client, jai demandé si je pouver changer d'offre et l'on ma repondu que non.
C'est pour cela que je me renseigne aupres d'autres operateur car la je pourrais beneficier d'une box qui me plait.

Apres le fait de revenir a la box sentaion me conviendrait tres bien.

Cindy B.
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Bonjour,

En effet la Bbox Sensation n'est plus disponible.
Que souhaitiez vous récupérer avec la Bbox Sensation ? Car il existe la Bbox Standard qui permet d'avoir le même type d’utilisation.

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RAPHAEL M.
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En effet la bbox standard me conviendrait tres bien mais vu que je ne peux pas changer d'offre.

Cindy B.
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Equipe

J'ai tenté de vous contacter en vain.
Pourquoi dites-vous que vous ne pouvez pas changer d'offre ? Vous pouvez sans problème passer de la Bbox Miami à la Bbos Standard.

Donnez-moi vos disponibilités afin de pouvoir échanger à ce sujet.

Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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RAPHAEL M.
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RAPHAEL M.

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Effectivement je peux changer d'offre mais seulement pour la miami box encore plus chere que mon offre actuelle.

RAPHAEL M.
RAPHAEL M.

RAPHAEL M.

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Bonjour.
Donc dapres vous je peux changer doffre simplement.
Car lorsque je fais changer doffre sur internet, on ne me propose que la box miami encore plus chere.

RAPHAEL M.
RAPHAEL M.

RAPHAEL M.

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Jai bien recu votre mail. Donc la box standard que vous me peoposez reviendrait 27.99 euros. Mais cela comporte t il les frais supplementare pour la zone etendue?