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impossible enregistrer un programme sur b.tv, pouvez-vous me dire pourquoi ?

Depuis la dernière mise à jour de l'application b.tv je n'arrive jamais à enregistrer un programme à distance sur ma bbox sensation. Il affiche "impossible" sous le bouton enregistrement.

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

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Réponses

Bonjour

Cette application est toujours aussi mauvaise et instable.
C'est pourquoi je déconseille de faire une maj quand on a une version qui fonctionne bien.

Cordialement

CORINNE S.
CORINNE S.

CORINNE S.

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Et comment revenir à l'ancienne version alors?
Parce que moi aussi cela ne fonctionne pas.
J'ai appelé le 614 qui m'a tout détraqué. 1h15 au téléphone (QUI PAIE?), comme si on avait que ça à faire.
Tout ça pour finalement me retrouver comme au premier jour et devoir tout reconfigurer. Wifi, contrôle parental, mot de passe....
Et pour finir après désinstallation et réinstallation de l'application B.tv, et bien ça ne fonctionne toujours pas!
Impossible d'accéder à mes enregistrements et impossible d'enregistrer à distance malgré l'activation à distance effectuée. Qui donc s'occupe de ce problème chez Bouygues?

DANIEL T.
DANIEL T.

DANIEL T.

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je n' arrive plus à programmer une émission sur ma bbox tv
Merci de bien vouloir m'aider et me donner la marche a suivre.